Последствия девальвации не замедлили быть перенесенными на потребителей сотовых услуг –три оператора практически синхронно подняли собственные тарифы… Впрочем, «выбора стратегии» у мобильных компаний практически не было – варианты допускала лишь тактика перенесения роста собственных издержек на абонентов.
Причины – одинаковые
Если говорить о наиболее значимых затратных факторах, напрямую зависящих от курса белорусского рубля, для любого из сотовых операторов таковыми являются: расходы на аренду каналов и интерконнект, оплата частотного ресурса, арендная плата за тысячи площадок, где установлено оборудование по всей республике и десятков офисных и торговых помещений, а также оплата услуг технической поддержки.
Не всегда очевидно со стороны, но все эти составляющие операционных затрат для каждого из операторов практически сопоставимы по объему. Конечно, возможны вариации, но в целом не будет большой ошибки считать их именно таковыми. Таким образом, выигрыш по одной из составляющих не сможет дать никому из сотовых гигантов выигрыша от девальвации в целом.
Кроме того, есть еще ряд затратных факторов, хотя напрямую не зависящих от курса валюты, тем не менее, «свалившихся на голову» всем белорусским компаниям и гражданам именно в «час икс», то есть с 1 января сего года. К таковым относятся, например, рост тарифов на коммунальные услуги и электроэнергию.
В довершение – поступиться текущей рентабельностью сотовый оператор, увы, может лишь в весьма и весьма ограниченном объеме. Если упрощенно – прибыль является источником оплаты дорогостоящего оборудования, соответственно, норма прибыли в телеком-бизнесе по определению выше, чем среднерыночная и значительно выше, чем, например в розничной торговле. Платежи за импортируемое сотовое оборудование, понятно, привязаны к курсу валюты, более того, принятый в телеком период отсрочки платежа составляет от полугода до года. То есть те, кто принимал решение об установке оборудования в течение относительно стабильных первых трех кварталов 2008-го года, в 2009-м вдруг обнаружили, насколько дорого в действительности обойдутся сделанные закупки. Дополнительный фактор – национальные особенности амортизации оборудования, которое первоначально учитывается именно по «исторической стоимости» и, исходя из действующих норм и темпов морального устаревания, просто не успеет «амртизироваться» полностью…
Если резюмировать – «выбора стратегии» у мобильных компаний действительно практически не было. Тарифы, увы, необходимо было повышать. Увы, выбирать приходилось лишь тактику повышения, то есть выбор делался между плохим и очень плохим. Хорошего варианта – хотя бы на какое-то время оставить все как есть – ни у кого просто не было.
Тактики – разные
Если проанализировать трансформацию предложений сотовых компаний – с наименьшими издержками удалось выйти из ситуации МТС. Лидер рынка приложил массу усилий для некого соблюдения баланса интересов и еще большие усилия – на терпеливые пояснения – почему тактика выбрана именно такой.
Если вкратце резюмировать мессидж – из под удара полностью выведены тарифные планы,, предназначенные для наименее социально защищенных слоев населения («Близкий. Для пенсионеров» и «Особый»). И практически выведены – те, кто говорит мало – изменения не коснулись периодических платежей, а коснулись большей частью лишь исходящих вызовов, причем внутри сети МТС. Наибольшую нагрузку, соответственно, понесут многоговорящие абоненты и лишь физические лица – тарифы на корпоративных тарифных планах МТС.
Спрогнозировать объем в сегодняшних условиях непросто, тем не менее, представляется, что уровень повышения тарифов для абонентов МТС в среднем составит 12-14% (при 20-процентной девальвации). Здесь же надо отметить и вариации на ту же тему от DIALLOG.
Основной конкурент поступил просто не незатейливо – все тарифы по всем тарифным планам velcom и ПРИВЕТ выросли на 18% – понятно, что не 100% и даже, представляется, не 90% издержек компании валютозависимы. На этом можно было бы и остановиться, если бы не вызвавший эмоциональную реакцию комментарий оператора, дословно звучащий как «Велком» принимает на себя часть расходов, связанных с одномоментной девальвацией курса национальной валюты.» Квинтэссенцией реакции на сей пассаж, наверное, можно считать приписываемую вождю мирового пролетариата цитату – «Формально все правильно, по существу – издевательство«. Вроде бы и поспорить сложно – 20-процентная девальвация и «лишь «18-процентное» повышение тарифов, т.е. 2% или десятую часть компания якобы берет на себя
.
А вот катализатор развития рынка поступил, казалось бы, вне экономической логики, но в то же время – абсолютно предсказуемо. «Мы не намерены повышать существующие тарифы, даже в связи с девальвацией», – заявил во второй половине января генеральный директор life:) Озджан Эрмиш. Почему предсказуемо? 30-тысячный декабрьский прирост абонентской базы life:) в декабре 2008-го – вполне сопоставим с тем, чего добилась команда БеСТ в ноябре-декабре 2006-го года, безо всякого турецкого инвестора… Излишне говорить, что такой результат, мягко говоря, неудовлетворителен, а предполагать изменение тенденции в январе-феврале могут лишь неисправимые оптимисты. Так что некие тарифные действия life:) в середине зимы последовали бы в любом случае – вне зависимости от девальвации. А раз уж она так «вовремя» подоспела – отпала и необходимость изобретать велосипед. Оставалось лишь вложить в уста Озджана Эрмиша приличествующий случаю комментарий. «Увеличение стоимости на товары или услуги– не выход из создавшейся ситуации. Это только приведет к падению их потребления. Тем более, что белорусы получают заработную плату в рублях, она не коррелируется с курсом иностранной валюты. Мы как национальный оператор несем социальную ответственность нашего бизнеса. Мы можем предложить белорусам то, что им не может обеспечить ни один другой оператор связи, — бесплатное общение. Согласитесь, что в период финансовой нестабильности, это очень важный плюс для абонентов». И ведь не поспоришь