Ранее обозначенный тренд окончательно закрепился – с публикацией 12 мая квартальных результатов velcom стало ясно: общий прирост базы есть (хотя и небольшой, понятно, 14 тыс.) – работал и Салют минут, и даже достаточно тяжелые, а потому – с узким целевиком Smart‘ы, да и «Мальчики на Кубу девочки на Бали» – акция для подключавшихся на тариф «Лето зовет«, а вот по pre-paid – тарифу ПРИВЕТ – отток – 5 тыс.
Кстати, для того, чтобы понять, откуда отток – надо учесть сроки пребывания ПРИВЕТ’чиков в базе –
180 дней со дня активации или со дня пополнения счета единовременным платежом в размере от 5000 до 49999 рублей – статус «Активный«; + 60 календарных дней – статус «Запрет исходящей связи«; + 30 календарных дней – статус «Блокировка«, независимо от остатка средств на балансе. И только затем – «Прекращение обслуживания«.
Итого – 9 месяцев после утраты интереса к использованию ПРИВЕТ абонент продолжает числиться в абонентской базе. То есть те, кто покинул число абонентов velcom в I квартале сего года фактически прекратили пополнять счет в конце марта прошлого, 2009-го года.
Ровненько на март прошлого года и приходится период окончания действия Новогодней акции – распространявшейся на активировавших ПРИВЕТ с 1 декабря 2008 по 31 января 2009 года. Им предоставлялась скидка в размере 50% на исходящие вызовы абонентам velcom с 1 декабря 2008 по 31 марта 2009 года включительно. Базу они, соответственно пополняли в IV квартале 2008 года и в I квартале 2009 года - +75,5 и +43,9 тыс. ПРИВЕТ’чиков соответственно. Естественно, кто-то остался, но столь же естественно, что число выбывших было таким, что его не смогли скомпенсировать результаты целых двух проводившихся в I квартале 2009 акций.
Кстати, опять же интересно, что с 17 марта velcom, в отличие от МТС и life:) придется работать на три главных фронта, занимаясь продвижением как собственно контрактных тарифов, так и тарифов 3G velcom и ПРИВЕТ. И вроде бы аутсайдер в этой тройке очевиден, только вот словно желая опровергнуть отказ от pre-paid тарифа как раз во второй половине мая заметно увеличилось рекламное время, отданное соково-ПРИВЕТливому ролику. В ущерб 3G-velcom.
По деньгам – на итоге I квартала 2010 года у velcom – понятно, сказалась сезонность, и особенно гордиться нечем. ARPU упал как по отношению к IV кварталу, так и по отношению к аналогичному периоду прошлого года.
По отношению к предыдущему кварталу – упал главным образом, за счет контрактников– снизилось потребление (MOU – 7 минут). А вот к прошлогоднему периоду – уже больше подкачали pre-paid пользователи – в абсолютных цифрах одинаково -60 евроцентов и по post-paid и по pre-paid, но для ПРИВЕТчиков, понятно, это гораздо больший темп падения.
Тем не менее, выручка в евро за год даже немного выросла – 73,5 млн. евро против 72,8. На фоне того, что европейская валюта за этот период выросла к рублю на 11,4% – очень неплохо. Конечно,
во-первых, компенсационное 18%-ное повышение тарифов работало в начале прошлого года лишь полквартала (повышение произошло с 15 февраля) а во-вторых – число абонентов за год выросло на 9,4% (контрактников стало больше только на 7,9%, а абонентов pre-paid – на 14,3%), и выросло потребления (на 4,2 минуты).
В рублях – динамика еще лучше, что само собой пошло в цитату-по-случаю Гельмута Дуза:
– Первый квартал 2010 года был очень насыщенным на события для компании velcom. Мы не только первыми в Беларуси за рекордно короткий срок успешно запустили технологию HSPA+ на всех базовых станциях сети 3G, но также достигли значительного прироста выручки на 12.5% по сравнению с первым кварталом 2009 года.
Но гельмутовская цитата второй квартал подряд, кстати (итоги IV квартала и 2009 года в целом velcom комментировал также интересно), мягко говоря, нуждается в уточнениях:
во-первых, темп роста не соответствует выручке I квартала прошлого года – то есть в начале 2009-го velcom собрал с абонентов еще меньше, чем объявлял ранее. А во-вторых- общеизвестно, что технология HSPA+ заработала «на всех» БС-ках velcom только к середине II квартала…
Непохоже как-то на Гельмута…