Оператор с улыбкой ввел пакет, который стал ассиметричным ответом и на февральские тарифы velcom Smart и, заодно, – на майские тарифы МТС Р300/Р600. Пакет – акционная дополнительная услуга «Все и сразу«, которая может быть подключена пользователем любого голосового тарифного плана, предусматривает предоставление именно 750 Мб интернет-трафика а также безлимитных внутрисетевых вызовов и SMS за 19 900 руб. в месяц. Акция продлится до 31 декабря текущего года. Кстати, и продвижение началось, что называется, «с колес» – уже 26 мая на белорусском телевидении начал транслироваться прикольный ролик «Триджик на Комаровке».

Собственно, бесплатная внутрисеть уже присутствует как на тарифе Свободный life:), так и на тарифах Бесконечный life:) и Супер life:). Так что в большей мере пакет интересен пользователям Простого life:) – в общем, его подключение практически уравнивает тарифы Супер life:) и Простой life:) в возможностях – бесплатные внутрисетевые и внесетевые по 99 рублей. Подключение пакета на Свободном из-за повышенных тарифов на межсеть а также на Бесконечном из-за абонплаты – менее выгодно – лучше уж перейти на Простой.

А вот ARPU – не вырос. Во втором квартале монополии, конечно, не будет, зато и тарифы повышенные будут постоянно действовать, и мертвых из базы повыбрасывают, взяв с них после перевода на «Бесконечный» все, что на счетах завалялось. Так что ARPU, само собой повысится, и выручка, очевидно, тоже.

Особенно интересным для life:) в первом квартале был март, когда пришлось вести войну на два фронта – с 3G от velcom и с «Отличным» от МТС, особенно не имея резервов для тарифной войны. Как выясняется, вести войну и в условиях Беларуси можно сверхагрессивной рекламой, но вот только очень ограниченный во времени период. – Дольше пары недель Минторг просто не даст.
МТСу, конечно, досталось, но velcom не повезло гораздо больше.

Маркетологи, бедные, старались, тарифы и условия субсидирования модемов разрабатывали, позиционирование опять же, а получилось, что вынесенные в слоган рекламной кампании 3G velcom параметры флагманского тарифа – «750 Мегебайт всего за 24 900» – рассчитанные так, чтобы именно в этом, как предполагали самом популярном диапазоне потребления – 500-700 Мб в месяц – быть самыми лучшими на рынке – ну никак не могли быть лучше «1 Gb за 19 тысяч«.

И максимум что смогли противопоставить такой агрессии в velcom – не упоминать про 750 Мб в наружке, – получилось 24 900 «непонятно за что«. – Понятно, что получилось, мягко говоря, неидеально – на улицах белорусских городов одновременно красовалась наружка с гигабайтом за 19 тысяч и мобильным интернетом за 24 900, но в демонстрировавшихся одновременно на телевидении роликах было еще хуже – прямое предложение меньшего трафика за большие деньги. Но вообще говоря – «против лома нет приема», то есть данный кейс для velcom в принципе не имел правильного решения.

А вот life:) мог заложить мину замедленного действия. 1 гигабайт за 19 тысяч кто-то вполне возьмет, ну а потом просто по тупому симку и выкинет. А на определение о судебном приказе на взыскание средств просто и со вкусом ответит – возражаю, меня ввели в заблуждение недобросовестной рекламой. Какой судья, предоставь ему оригинальную листовку, например, признает возражения необоснованными? Никакой. Так что упрощенное производство отменяется и подай оператор в суд – все пойдет по обычной процедуре.

Сколь-нибудь массовый характер возражений, и юристы life:) просто не смогут потянуть столько судебных процессов одновременно, не говоря уже о призрачных шансах их выиграть.
Впрочем, опасность эта потенциальная, и, в общем, пара месяцев у life:) на упреждение опять же есть. Начиная с того, чтобы распространить условия новой акции модем за 9 900 на старичков, и т.д. и т.п. Все-таки общеизвестно, что в массе своей белорусские потребители к фроду склонны гораздо меньше, чем россияне или украинцы…

Постоянство в непостоянстве

А еще – ну конечно надо что-то делать со сложившимся стереотипом – life:) постоянно все меняет в худшую сторону. За три квартала подряд стереотип действительно сложился, хотя справедливости ради – изменения постоянны, но до лета, исключая ввод в феврале лимита в 1000 минут на «Свободном» – изменения были в лучшую сторону. А вот когда происходит и так и так, то стереотип создается как раз о постоянных плохих изменениях.
Life:) похоже начал и на это реагировать:

Существует два пути. Первый — как наши конкуренты, мы можем создавать новые тарифные планы и убирать старые, а после этого, к примеру, устанавливать значительную плату за переход. Наша стратегия — второй путь — предусматривает следующее: мы не вводим новые тарифы в дополнение к существующим.

Впрочем, говорилось это как раз о позитивных изменениях в ответ на вопрос о негативных, так что есть некоторая подмена тезиса. Так вот – уже в апреле, то есть во втором квартале – сам life:) сделал ровненько то же самое, когда возникла нербходимость/возможность в позитивных изменениях:

С 29 апреля минимальный ежемесячный объем потребления на ТП «Супер life:)» снижен до с 20 до 15 тыс. руб. При этом на действующие абоненты одноименного тарифа (на 23:59:59 28.04.2010) считаются обслуживающимися по условиям закрытого для подключений ТП «Классический Супер life:)» и для перехода на новые условия им необходимо будет заплатить 10 тыс. руб. (при наличии на балансе 15 000 руб.). В противном случае улучшение на них распространяться не будет.

Возможно, речь о новом тренде и для негативных – ядро базы будет оставаться на старых условиях, новым абонентам будет предлагаться что-то иное.

up а четвертое – пришло 6-го утром

Первое от life:)

Уважаемые коллеги!

От всей души поздравляю Вас с профессиональным праздником – Днем печати! 

Желаю вам только хороших новостей и благодарных читателей!

В непредсказуемом и сложном,
Огромном мире, где живем,
Газета есть у нас, где можно
Сказать о чем-то о своем.
Тоску и боль друзьям поведать,
Иль радость выплеснуть для всех,
Спросить совета – что же делать,
Как обуздать нужду и грех?..
Спасибо, умная газета,
За ежедневный добрый труд,
За правду, поиск, лучик света.
Тебя читают, чтут и ждут!

Журналистика – дело тонкое… И очень важное!

А на подходе день связи :))))))))))))))))))))

Taisia Pastuhova
Press-office Unit Manager

Второе – от Белтелеком:

Уважаемые коллеги!

Сотрудники PR-группы «Белтелеком» с радостью поздравлют Вас с профессиональным праздником Днем печати.

Сегодня, в век новейших медиа, все труднее разделять журналистов по группам: одних относить к «газетчикам», других к «интернетчикам», «радийщикам» или «телевизионщикам». Практически все редакции печатных изданий ведут интернет-версии газет или журналов. Интернет-издания не только пишут, но и снимают видео, информационные агентства также аккумулируют в себе все современные коммуникационные возможности.

Поэтому 5 мая стал праздником тех творческих людей, чье слово топором не вырубить, чьи рукописи не горят и тексты не тонут. И те возможности, которые перед нами открываются благодаря новым технологиям, помогают создавать иную реальность, наполненную бесконечным разнообразием фактов, аналитики и авторитетных мнений. Именно выбор суждений помогает нам всем формировать свое собственное отношение к жизни и событиям, которые в ней происходят.  

Мы благодарим вас за ваш креатив, неуёмную страсть к раскрытию интересных тем и созданию новых традиций в общении с читателем. Все это делает наш мир более открытым.

С праздником! И да сбудутся мечты всех журналистов:)

Третье – от МТС:

Друзья!
Поздравляем всех пишущих с 5 Мая, а всех вещающих – с наступающим 7 Мая!
Желаем вам острого пера, энциклопедического ума, журналистского чутья!

–
С уважением,

пресс-служба
СООО «Мобильные ТелеСистемы»

up. А четвертое, от velcom, пришло уже 6-го мая :

Уважаемые коллеги!

Разрешите с опазданием, но от всей души, поздравить вас с праздником!
Профессиональных вам достижений и личных побед!!!
Спасибо вам за приятное сотрудничество)

с уважением,

Мария Павленко
Руководитель группы по связям с общественностью
отдела корпоративных коммуникаций

Апрель для life:) был совсем ударным месяцем в смысле тарифных нововведений, в мае, казалось, оператор остановится и настанет время velcom, а во второй половине месяца – и МТС. Но 5 мая последовало объявление о снижении входного порога для получения условно бесплатного модема именно от life:)

С распространением 5 мая условий предложения «ЗG модем» для новых абонентов на ТП «Интернет 500», минимальная абонплата (без учета льготных периодов) за обладание «бесплатным» модемом снижена с 29 тыс. (ТП «Ночной») уже до 19 тыс. При трех льготных месяцах с оплатой 9 900 руб. – итого 200,7 тыс. и 6 000 Мб трафика. Впрочем, и это не является критическим минимумом.

Весьма вероятно, что это объявление было упреждающим ударом по отношении к первой акции velcom:

С 5 по 31 мая началась практически первая после старта сети 3G|3G+ акция velcom по продвижения нового стандарта. В качестве таковой оператор снизил объем первоначального платежа, обуславливающего получение условно-бесплатного модема Huawei 156G для обязавшихся в течение года обслуживаться по тарифу WEB 750 c 69 тыс. руб. до 10 руб. Снижение адресовано студентам и обусловлено предъявлением студенческого билета или зачетки. Проводиться акция будет в фирменных центрах оператора.
WEB 750 с абонплатой 24 900 и ежемесячным объемом трафика в 750 Мб, по мнению главного маркетолога velcom Мартина Липпауца будет наиболее массовым предложением в сегменте передачи данных.

В общем, остается только поаплодировать маркетологам life:) – похоже с первой акцией velcom, несмотря на тщательную подготовку, промахнулся.

Была ее констатация того, что действующие БС-ки оператора уже поддерживают LTE да еще промо-фильм «О строительстве сети 3G МТС» – пока официально на этом все…

Однако два очень вероятных прогноза по поводу модемов и тарифов все-таки есть…

Во-первых, ну это уже секрет Полишинеля – и то, и другое по цене будет более комфортным, чем у действующих игроков:) Собственно, раз уж решили медленно-медленно спускаться вниз – надо будет этим воспользоваться по полной.

А во-вторых – очень веротяно, что новые модемы будут незалоченными. В отличие как от продающихся другими операторами, так и от реализуемых сейчас самим МТС.

Собственно, в условиях, когда для разлочки самого массового на рынке модема от life:) HUAWEI E1550 достаточно не то, чтобы что-то искать по сети (качать, разбираться, заменять, а просто открыть соответствующую ветку форума Onliner’а – USB 3G Модем от Life (цена – качество) Huawei ZTE и прочитать более чем краткую инструкцию от dima848 «для чайников» (да и аналогиные):

эх, вставляешь в свой модем чужую симку (не своего оператора) высвечивается окно введите код блокировки. Заходишь сюда http://a-zgsm.com/huawei.php?act=submit вводишь свой имеи, получаешь код, вводишь код в модем, готово.

а затем – все перечисленное проделать. Оно конечно, логичнее проделать бы в обратном порядке – сначала посмотреть IMEI и сгенерировать код блокировки, зайдя в интернет с лайфовской симки, ну а только потом уже вставлять любую другую и вводить код, да и останется еще создать дополнительные профили с новыми точками доступа – но все это не отменяет простоты механизма, доступного практически любой блондинке.

Конечно, было предсказуемо, что эта стадия рано или поздно наступит, но вот с ее пришествием залочка модема для оператора, очевидно, уже просто теряет смысл.

Помнится, когда МТС продавал бюджетные аппараты Samsung, опять же залоченные – столь же подробная инструкция по разлочке появилась спустя пару недель после начала продаж. Сейчас, по-моему времени со 2 ноября (запуска сети 3G life:)) прошло несколько больше, однако результат, как говорится, налицо.

Кстати, из озвученного МТС поразило состяние индикаторов готовнисти абонентской базы к 3G. У velcom на 17 марта, то есть накануне старта 3G velcom, было:

430 тысяч обслуживающихся velcom обладателей 3G терминалов и

500 тысяч активных пользователей услуг передачи данных, генерирующих сейчас

12-терабайтный трафик каждый месяц из потенциальной аудитории вскоре вполне могут превратиться в реальных потребителей.

а у МТС –

трафик в 40 терабайт в месяц (практически, в 3,5 раза больше), и, (это уже В.С. Карпович сказал на следующий день на конгрессе ТИБО ) –

Более 1,5 миллионов абонентов МТС-Беларусь (каждый третий) подключили услуги передачи данных и пользуются ими. Уже сейчас в сети МТС-Беларусь

порядка 9% абонентского оборудования поддерживает 3G, 17,7% поддерживает потоковое видео. Это свидетельствует о высокой готовности абонентов в Беларуси к потреблению услуг мобильного интернета и говорит о благоприятных перспективах мобильных технологий нового поколения.

То есть и пользователей услуг передачи данных в 3 раза больше, чем у конкурента. Впрочем, по оборудованию, на удивление, примерный паритет – 9% териминалов при 4,5 млн. абонентов МТС практически тождественны упомянутым 430 тыс. у velcom.

Собственно, проблема была вот в чем. В апреле прошлого года впервые в истории белорусского МТС был зафиксирован чистый отток абонентов – 8 602. Далее столь же незначительный чистый отток повторился в августе – 3 705 и в октябре – 8 602. Комментарий Владимира Сигизмундовича Карповича свелся к тому, что главное для компании – не месячные, а квартальные показатели.

А вот затем отток повторился в январе -10 665 тыс., а далее, даже, несмотря на ввод бронебойного тарифа «Отличный» – в феврале -4 229, и топам МТС, вероятно, стало уже не по себе. К счастью, страшного не случилось – чистый мартовский приток в 19 667 записей в базе хотя и совсем немного, но перекрыл оттоки января-февраля.

Продвигался в течение последнего месяца I квартала, собственно, сам «Отличный«, а также акция по продаже телефонов в рассрочку «Мы согласны подождать«, а в конце месяца была начата рекламная кампания объявленного 6 марта сверхтяжелого тарифа «Абсолют«. Однако «Отличный«, который в феврале «работал» только полмесяца, в марте очевидно, сработал больше прочих факторов и стал основным драйвером роста. Да и должен был стать…

Квартал	Абонентов МТС на конец квартала	Прирост за квартал
1Q09	4 415 786	93 311
2Q09	4 483 909	68 123
3Q09	4 520 942	37 033
IVQ09	4 563 850	42 908
IQ09	4 568 623	4 773

Тем не менее, квартальные итоги МТС – худшие за всю историю оператора. Оптимизм вызывает, разве что, обозначившаяся динамика – начавшийся выход из пике. Дабы не искушать далее судьбу, 15 апреля была объявлена акция «Абонплата пополам» с временным снижением абонплаты «Отличного» в два раза, до 4, 9 тыс. руб. и распространением этого снижения на действующих абонентов и на перешедших на данный тариф с других. Для последних, правда, оно должно быть оплачено разовым взносом в 1,5 тыс. рублей. При этом переход на «Отличный» – тариф все-таки предназначен для того, чтобы набирать базу – обойдется для контрактных абонентов в 10 355 руб., для абонентов тарифов без абонентской платы – в 6 615 руб. с учетом налогов. Собственно, учитывая, что акционное снижение абонплаты продлится до конца лета, и таким образом, абонентам предлагается три с половиной льготных месяца (или скидка на абонплату в 14 с небольшим тысяч рублей) – акция – своего рода приглашение перейти на тариф бесплатно, хотя и проавансировав оператора.

Кстати, интересна реакция на происходящее со стороны лидера в приросте базы последних без малого полутора лет life:).

Цитата номер один от сентября прошлого года:

Существует два пути. Первый — как наши конкуренты, мы можем создавать новые тарифные планы и убирать старые, а после этого, к примеру, устанавливать значительную плату за переход. Наша стратегия — второй путь — предусматривает следующее: мы не вводим новые тарифы в дополнение к существующим.

Как говорится – констатировал и даже спрогнозировал минимум на полгода вперед.

Цитата номер два от февраля сего года – сказано через девять дней после ввода тарифа «Отличный» в качестве анонса тарифа от life:) «Бесконечный» от 10 марта. Который удивительным образом оказался с в два раза меньшей абонплатой и опцией бесплатных внутрисетевых, не отягощенной платой за соединение:

«Я с самого начала обещал, что life:) будет следовать на белорусском рынке основному правилу – наши тарифа на половину ниже, чем тарифы наших конкурентов в том, что касается голоса и передачи сообщений. И даже если МТС наполовину снизит свои тарифы – вряд ли они это сделают – но даже в этом случае мы найдем способ отреагировать, у нас для этого достаточно бюджета и возможностей. Но эта проблема меня больше меня не волнует. В 2010 году наши тарифы будут зафиксированы и они будут очень привлекательными для пользователей. Думаю, что 10 марта мы закроем старую страницу – мы анонсируем новые тарифы 4 марта – и поставим последнюю точку на рынке голосовых услуг. Вы будете шокированы – мы хотим закрыть голосовой мир очень простым, но очень агрессивным способом.

Как говорится, и здесь – спрогнозировал, так спрогнозировал. И вот теперь простой и естественный вопрос – коль скоро формальное снижение МТС тарифа наполовину-таки произошло – будет ли реагировать life:)? Или сочтет временное акционное снижение недостойным для реакции поводом и, соответственно, даст МТС возможность, по крайней мере, пару кварталов не беспокоиться о потенциальном отрицательном приросте базы?

Стандарт: стартовать velcom, скорее всего, будет с HSPA+ (модуляция 64QAM без технологии MIMO, скорость до 21 Мбит/c) – это, учитывая ранее делавшиеся объявления и то, что life:) 11 марта уже запустил сеть HSPA+ в Минске и Гомеле (опять же 64QAM без MIMO), – уже практически секрет Полишинеля.

Впрочем, более продвинутые опции HSPA+ (16QAM с MIMO – до 28 Мбит/c, и, уже тем более – 64QAM с MIMO – до 42 Мбит/c), конечно, были бы для velcom неизмеримо более эффектным объявлением. Фактически, благодаря им можно было вернуть себе технологическое лидерство.

* * *

Оборудование: было бы нелогично не предложить пользователям HSPA+ модемы от velcom, тем более, что именно от этой опции, несмотря на наличие сети, пока отказался life:). Отказался, в общем, по двум причинам:

Во-первых, транспортная сеть life:), очевидно, еще не готова предоставить комфортные условия обладателям столь прожорливых терминалов. Собственно, выбор 50 станций в Минске и 50 в Гомеле для запуска 3G+ life:) и осуществлялся именно по этому критерию – куда можно подвести такой поток данных.

Во-вторых, life:), очевидно, хорошо закупился более старыми HSDPA-модемами, и в данный момент стоит задача «распродать» именно их. В связи с чем вполне были вполне объяснимы появлявшиеся в феврале новые акционные объявления «девайс+трафик» от life:) и даже то, что рекламная кампания бренда 3+life:) была совмещена с рекламной кампанией таких предложений.

- Забавно, что при этом логотип 3G+life:) был нанесен на модемы, этот самый 3G+ (если считать его эквивалентом HSPA+) не поддерживающие, т.е. на «обычные» HSDPA-модемы. Не менее забавно, что информирую пользователей о скорости HSPA+, life:) предпочел заявить «до 28 Мбит/c«, то есть о скорости, которая даже теоретически отсутствует сегодня в его сети. Такое вот «продвижение» на грани фола.

Кстати, если вернуться velcom, то модемы даже при наличии более продвинутых опций самой сети HSPA+ (опций с MIMO, то есть с Multiple Input Multiple Output – система со многими входами – выходами, использующей многоэлементные антенны на базовых станциях и устройствах передачи данных) будут продаваться для менее продвинутой, то есть для скоростей в 21 Мбит/с. Все дело в том, что модемов без MIMO на рынке уже достаточно много, а вот с MIMO – еще определенные сложности с поставками быть могут.

* * *

Продвижение: Здесь задача проста – снивелировать эффект от полугодовой рекламной кампании 3Glife:) – за это время имидж технологического лидерства оператору с улыбкой создать, в общем удалось.

С одной стороны, может быть и сложновато – поди объясни пользователям разницу между HSPA и HSPA+. С другой, факт – такая-то скорость по сравнению с такой-то будет говорить сам за себя. Но и здесь уже есть проблема – в упомянутой последней рекламной кампании life:) «на грани фола» – заявлении о скорости до 28 Мбит/с. Даже интересно, что velcom противопоставит такому неординарному, мягко говоря, ходу оператора с улыбкой.

Life:) собственно, ничего такого не имел в виду, а лишь информирует пользователей о теоретически возможной для стандарта скорости и не более. А то, что на HSPA модемах рисует 3G+, то есть бренд, вроде бы заявленый для HSPA+ – так это всего лишь брендирование, и не более:). Введение покупателей в заблуждение? А в чем оно, собственно, состоит?

На модеме же не написано HSPA+? Нет. А интерпретировать в переписке с Минторгом «+«, добавленный к 3G можно, например, сославшись на расширение возможностей поддерживаемого модемом стандарта HSDPA по сравнению с обычным UMTS….Но в головах у аудитории вполне может созреть заблуждение – то, что завтра предложит velcom, у life:) уже давным-давно есть и за меньшие деньги…

Вот такую нетривиальную задачу придется решать velcom при продвижении своего нового стандарта…Собственно, никто и не говорил, что с life:)-ом будет легко. Их тоже можно понять – убыточный год – на который у менеджмента очевидно был карт-бланш, но наступивший 2010-й собственно, должен быть уже годом «зарабатывания денег».

UP. 18 марта. Конкуренция началась, сеть стандарта HSPA+ от velcom заработала в Минске и Гомеле, HSPA+ модемов пока нет, хотя их появление и анонсировано «через неделю». Продвижение будет не очень агрессивным.

Цитата упомянутой фразы, ставшей ключевым мессиждем пресс-конференции, такова

«Эта проблема (тарифов на голосовые услуги) меня больше меня не волнует. В 2010 году наши тарифы будут зафиксированы и они будут очень привлекательными для пользователей. Думаю, что 10 марта мы закроем старую страницу – мы анонсируем новые тарифы 4 марта - и поставим последнюю точку на рынке голосовых услуг. Вы будете шокированы – мы хотим закрыть голосовой мир очень простым, но очень агрессивным способом. С тем, чтобы сосредоточиться на новом мире…»

Впрочем, печатный текст просто не в состоянии передать ту экспрессию, с которой это было сказано.

В результате обещанного шока теперь ждут буквально все, причем последняя часть фразу вырывается из контекста, обсуждается и уже сама по себе генерирует самые фантастические версии того, что это может быть за шок. – Дотируемые китайские смартфоны+трафик, ввод HSPA+ и реализация девайсов, снижение тарифов на мобильный интернет и новые пакеты и т.д. и т.п.

При этом во время генерации как-то упускается из виду контекст – имеется в виду именно ГОЛОСОВОЙ ТАРИФ и ничего больше. Объявление о работе в новом интернет стандарте также последует в ближайшее время, это однозначно, но вот в том, что касается тарифов на мобильную передачу данных – Озджан бей был конкретен – ответ на прямой вопрос звучал примерно как «мы бы не хотели получить негативный фидбэк, наши инвестиции в 3G-сеть составили $25 млн., и инвестиции наших конкурентов – не меньше, так что цены на услуги передачи данных пока останутся на текущем уровне». То сеть никакого тарифного шока в этой области уж точно не будет.

А вот если говорить о голосе – из-за естественных ограничителей никакой шок просто невозможен по определению. Даже «бесплатные внутрисетевые без абонентской платы навсегда» – лишь при условии пополнения счета на 10 тысяч – условия тарифа «Свободный life:)» от ноября 2008 года – уже тогда не воспринимались как нечто из ряда вон выходящее – все к этому шло. Сейчас же, когда эта опция стала практически привычной – на ней уже в принципе не сыграть. Даже «бонусы за входящие«, то есть доплата за принимаемые внесетевые вызовы – уже как бы само собой разумеющееся.

Ну а в том, что касается исходящих внесетевых вызовов – простор для изобретений очень ограничен. После весенних прошлого года 69 рублей на другие сети в пределах 100 минут, позже трансформировавшихся в 99 рублей – предложить что-то более сильное уже невозможно. Причем те же 69 рублей были благородным экспериментом в условиях гонки за первым миллионом абонентов, и очевидно, что временным. – Естественным ограничителем выступает тариф на интерконнект в $0,065 за минуту.

Да, life:) с самого начала возлагал определенные надежды на ассиметричные тарифы на интерконект – эта опция была в числе озвученных в декабре позапрошлого года ожиданий от регулятора и почему-то ожидалась life:) в этом году. Наряду с полученным 3G и запланированным Минсвязи на 2011 год переносом абонентского номера. И вот кстати первое собственное впечатление от озвученных тогда Озджан беем ожиданий – турок не совсем понимает белорусской специфики.

В связи с этим был очень интересным то, что глава life:) вернулся к теме уже в конце прошлого года. В декабрьском интервью Александру Стельмаху Генеральный директор life:) сообщил, что предпочел бы вмешательство в отношении проблемы антимонопольных органов, которые и должны потребовать от velcom и МТС устанавливать ставку интерконнекта в зависимости от себестоимости услуги. Сказано было буквально следующее:

— Такая практика распространена по всему миру. Предположим, существуют малые операторы и крупные операторы. Правила честной конкуренции применимы к любому рынку — овощному или рынку сотовой связи. Регулятор говорит: в случае, если компания — монополист или на рынке дуополия, тариф должен базироваться только на основе собственных затрат. Доминирующий оператор — это оператор с долей рынка 40%. В Беларуси сейчас обе компании имеют долю больше 40%, но в том, что касается интерконнекта, все операторы являются сами себе монополистами: только они могут распоряжаться трафиком в своей сети.

Учитывая, что затраты life:) больше, наш тариф должен быть выше. Это и есть асимметричный интерконнект. Мы считаем, что внедрение этого правила позволило бы улучшить нашу прибыльность по EBITDA на 20-30%. В мире у 94 стран существует такое законодательство — Латвия, Польша, Россия, Турция, весь мир. Мы этого хотим. Причем мы хотим, чтобы это законодательство было принято сейчас. Позже, в 2011-2012 гг., когда мы станем больше, оно нам не понадобится. Мы активно лоббируем эти поправки.

Вообще говоря, заявление было действительно неожиданным – в том смысле, что от идеи-фикс Озджан бей не отступился по сию пору. Но еще к более неожиданным результатам привела дальнейшее выяснение фактов – в белорусском Минсвязи ДЕЙСТВИТЕЛЬНО создана Рабочая группа по тарифам на интерконнект, и работа ведется как раз в означенном контексте – тарифы должны устанавливаться в зависимости от себестоимости. Наверное, излишне добавлять, что уже при первом рассмотрении себестоимость в данном контексте – понятие ну очень растяжимое. Интересно, что Рабочая группа как раз и должна принять какое-то решение к 2011-му году – так что означенные даты в вышеприведенном спитче г-на Эрмиша взяты не с потолка.

Но вот возвращаясь к анонсированному шоку – сейчас в отношении интерконнекта – все по старому, посему игры на внесетевом поле – не будет. Так что не будет собственно и шока.

UP 10.03.2010 Собственно, все как ожидалось – тариф «life:) Бесконечный» – просто дополнение линейки и не более – бесплатные внутрисетевые и абонплата.

Меняются – достаточно значительно – практически все тарифные опции – и «Свободный», и «Простой», и «Супер», и «Мировой»… 

Итак, с 1 марта:

 По поводу SMS – оператор напомнил про сервис «life:) SMS 100» от 1 августа – тариф на отправку 100 сообщений во все белорусские сети составляет 4900 руб. или 49 руб. за сообщение. Стоимость исходящих MMS сохранится и составит 249 руб (установлена 1 ноября прошлого года). 

Оператор ткже повысил стандартную стоимость исходящих международных голосовых вызовов и видеозвонков: 

• в страны СНГ составит 1490 руб./мин.,
• в страны Европы – 1990 руб./мин.,
• в другие страны – 3490 руб./мин.

Приэтом действие услуги «life:) МИРОВОЙ» отныне будет распространяться только на исходящие вызовы в страны СНГ с тарифом 499 руб./мин. при тарифе на сервис в 4 900 руб. на 30 дней. 

Ранее в период действия услуги «life:) МИРОВОЙ» вызов в страны Европы и Турцию обходился – 1290 руб./мин., в другие станы 2 499 руб./мин., в страны СНГ тариф был тем же при тарифе на услугу в 2 500 руб. до 2 декабря и strong>4 900 руб. – со 2 декабря прошлого года на 30 дней. 

 Условия очевидно, стали в большинстве случаев гораздо менее привлекательными, посему для сохранения темпов подключений оператор продлил на февраль специальное предложение – 3G-телефон ZTE T100 в подарок при подключении на специальный тариф с предоплатой 99 тыс. руб. и 50 МБ интернет-трафика/50 минут внутрисетевых видеозвонков ежемесячно до конца 2010 года.

Консенсус-прогноз того, как быстро большая двойка сможет запустить свои сети третьего поколения сейчас все-таки I квартал и ни днем позже. В отношении velcom, который озвучил этот срок еще 4 декабря, провел тендер и много лет работал на репутацию «технологического лидера» – практически со стопроцентной вероятностью. После получения частот осталось – всего-ничего:

У velcom, кстати, есть одно маленькое преимущество перед life:) – продававшиеся с осени 2008 года модемы Huawei E 156G поддерживают стандарт 3G. – Такая, как говаривал в свое время Роберт Дашян, защита инвестиций потребителя. По крайней мере, на сей счет голова болеть не должна.

А вот почему вопрос так затянулся – историческое заседание ГКРЧ по вопросу выделения частот большой двойке ожидалось – ну как минимум в ноябре, еще до смены руководства Совбеза, при котором Комиссия и функционирует? А тут – провели едва ли не под бой курантов…

На сей счет есть очень вероятное предположение. Республика Беларусь решила не дразнить гусей и выдать частоты конкурентам life:) только после получения причитающегося до 31 декабря очередного транша в 100 млн. долларов от Turkcell за долю в life:). В дополнение к 300 млн. в августе 2008 года белорусской стороне причиталось еще по 100 млн. долларов до 31 декабря 2009 и 2010 годов (а потом еще 100 млн. долларов после получения оператором положительного годового дохода).

И вот с первой же сотней мог выйти конфуз – life:) конечно, располагал своими, как выясняется, обещанными в договоре купли-продажи, 3G-частотами, как договаривались, в сентябре – если точнее, с 30 сентября, то есть «на тоненького». Но вот воспользоваться ими фактически смог только 2 ноября, запустив в этот день свой 3Glife:). Так вот и турецкая сторона могла так слегка, на месячишко-другой, придержать «обещанный платеж».

Конечно, в договоре, скорее всего и записано про монопольное право life:) на 3G в 2009-м году, но вот частоты конкурентам выдать могли собственно «отложенным решением», то есть таким, которое ГКРЧ приняла в отношении самого life:). Дабы у МТС и velcom наступила-таки определенность. Ан нет, лучше было, действительно, не рисковать. Заседание ГКРЧ провели только после получения денег от Turkcell – сообщение о получении прошло 31 декабря по ленте БелаПАН со ссылкой на пресс-службу БеСТ, так что платеж, очевидно, был получен несколько ранее.

Кстати, интересная деталь – за выделение вторых 5 МГц life:) еще и должен будет, согласно Указу Прзидента, заплатить на общих основаниях те же 9,5 млн. евро. Или на него эти нормы не распространятся?