«-А ты это читал?? – Ага )) – А вот это? – )) Нее, это еще нет, спасибо…

Весьма и весьма неожиданным – демонстративной вставкой в эти самые новости стилистических и грамматических ошибок. Например, упоминанием того, что программа турнира по акробатике «соответствовала международным всем правилам«. Или посылом, что отныне купившим МТС Evo больше «не надо мучится с проводами и поиском розетки«…

Конечно, сама компания титаническими усилиями своей PR-группы менее чем за квартал уже успела превратиться в посмешище, но вот плохо ли это? Ведь распространено же среди PR-щиков мнение – любое упоминание – позитив, если это не некролог.

Естественно, новый стиль подачи новостей МТС заставил внимательных читателей корпоративного сайта набрать в окне браузера адрес http://www.heinekenbelarus.by/, в надежде вычитать нечто подобное в прошлогодних новостях предыдущего работодателя г-жи Новожиловой. Однако там подобного найти не удалось!!! Таким образом, данное ноу-хау проявилось лишь с переходом Елены на новое место работы, сиречь в МТС.

В связи с чем весьма вероятно, что лавры в открытии и успешном использовании подобного, ранее немыслимого метода продвижения корпоративного сайта оператора, принадлежат не самой г-же Новожиловой, а являются неким плодом коллективного творчества.

В любом случае, следует поздравить с успешной маркетинговой находкой и заместителя генерального директора по коммерческим вопросам СООО МТС Артем Васильева, непосредственно причастного к смене PR-команды МТС, а равно и начальника Управления маркетинга компании Дениса Терещенко, в настоящее время прямого начальника Елены.

Но вот пояснение из пресс-службы – где ответили что «не видят смысла комментировать» данный вопрос, «подчеркнув, что все БС готовы к запуску технологии» – уже, кажется, явный перебор. Как-то в итоге совсем своеобразно получилось, когда такая информация в итоге – после первого из тестов «в поисках HSPA+» Onliner’a была озвучена сотрудником velcom лишь на форуме – «HSPA+ в Минске сейчас можно протестировать в р-не Луча, БАТУ, ст. метро и а/в Московский, Нац. библиотеки, у/м «Верас», ул. Парниковая, ст. метро Восток. Не вчера включили – работает уже давно. 1 Мая будет проведена замена ПО на коммутационной части на версию с поддержкой HSPA+ во всем Минске«.

После собственного запроса к PR-щикам velcom – получил ответ – «в самое ближайшее время – в течение двух-трех рабочих дней настройка HSPA+ будет включена на всех базовых станциях в Минске и Гомеле» при этом на 50 работающих с 22 апреля базовых станциях третьего поколения в Могилеве технология HSPA+ уже работает. После чего возникло желание уже переспросить и у Onliner’а – не вырвали ли они из контекста фразу о том, что в velcom’е «не видят смысла комментировать» вопрос. Действительно – зачем перечислять адреса избранных базовых станций, если через пару дней технология будет доступна на всех? Впрочем, Саша Стельмах уточнил, что и им из velcom уже дали знать, что «Запуск HSPA+ ожидается в Минске повсеместно до конца следующей недели» но произошло это «после того, как я кое с кем встретился и поговорил по телефону, некоторые рядовые сотрудники velcom подобрели«. Взможно, последовательность была именно такой – изначально полную информацию о поддерживающих технологию базовых станциях в Минске решили придержать до момента, когда она станет более эффектной. Что и вызвало обратную реакцию – компанию стали обвинять чуть ли не в отсутствии технологии в Минске, вопреки заявлениям, вообще.

Оно, конечно, и у Дениса был небольшой косячок – в мануале к модему он вычитал, что голубой цвет индикатора модема E182E тождественен использованию стандарта 3G+, что, в свою чередь, показалось эквивалентом уже HSPA+. Однао на эту уловку могли бы попасться очень многие, и автор этих строк не исключение. Сейчас все уже знают –

Термин 3G+ не тождествен HSPA+

Наверное, за заблуждение надо уже сказать «спасибо» life:), выводом на рынок бренда 3G+life одновременно с объявлением о запуске HSPA+ и создавшем у белорусской аудитории неоправданное представление о тождественности терминов. На самом деле – под термином 3G+, в отличие от 3G (т.е. UMTS) как правило, понимают любую высокоскоростную технологию передачи данных – HSDPA, HSPA, HSPA+.

Таким образом, и у самого life:) технология 3G+ была доступна аж со 2 ноября прошлого года, и брендировать HSDPA-модемы новым логотипом 3G+ (в отличие от прежнего 3G) он начал в марте сего года формально ничего не меняя, но и, столь же формально, никого не вводя в заблуждение. Никакой Минторг не придерется – 3G+ они действительно поддерживают и поддерживали, и сама технология в сети life:) доступна (как и была доступна ранее). Ну а совпадение с таким ребрендингом заявления о вводе life:) HSPA+ – разумеется, действительно – исключительное совпадение .

Кстати, с Денисом злую шутку сыграло чтение мануала вот некоторый опыт общения с хуавеевским же модемом E1550 – имеющимся у него – должен был бы выработать двухцветное мировосприятие – зеленый цвет – 2G (GPRS/EDGE) – голубой – 3G (UMTS/HSDPA), ну а собственно технология – для 3G – UMTS или HSDPA – тут уж надо смотреть на индикатор в левом углу окошка. У E182e цветовая гамма, согласно мануалу, конечно, побогаче – -зеленый, не мигает: 2G, синий, не мигает: 3G, голубой, не мигает: 3G+ так что голубой это любой режим выше UMTS – HSDPA, HSPA, HSPA+, и, соответственно, этот цвет должен был бы заставить поискать индикатор с точным указанием технологии. Но таки не заставил:)

Стандарт: стартовать velcom, скорее всего, будет с HSPA+ (модуляция 64QAM без технологии MIMO, скорость до 21 Мбит/c) – это, учитывая ранее делавшиеся объявления и то, что life:) 11 марта уже запустил сеть HSPA+ в Минске и Гомеле (опять же 64QAM без MIMO), – уже практически секрет Полишинеля.

Впрочем, более продвинутые опции HSPA+ (16QAM с MIMO – до 28 Мбит/c, и, уже тем более – 64QAM с MIMO – до 42 Мбит/c), конечно, были бы для velcom неизмеримо более эффектным объявлением. Фактически, благодаря им можно было вернуть себе технологическое лидерство.

* * *

Оборудование: было бы нелогично не предложить пользователям HSPA+ модемы от velcom, тем более, что именно от этой опции, несмотря на наличие сети, пока отказался life:). Отказался, в общем, по двум причинам:

Во-первых, транспортная сеть life:), очевидно, еще не готова предоставить комфортные условия обладателям столь прожорливых терминалов. Собственно, выбор 50 станций в Минске и 50 в Гомеле для запуска 3G+ life:) и осуществлялся именно по этому критерию – куда можно подвести такой поток данных.

Во-вторых, life:), очевидно, хорошо закупился более старыми HSDPA-модемами, и в данный момент стоит задача «распродать» именно их. В связи с чем вполне были вполне объяснимы появлявшиеся в феврале новые акционные объявления «девайс+трафик» от life:) и даже то, что рекламная кампания бренда 3+life:) была совмещена с рекламной кампанией таких предложений.

- Забавно, что при этом логотип 3G+life:) был нанесен на модемы, этот самый 3G+ (если считать его эквивалентом HSPA+) не поддерживающие, т.е. на «обычные» HSDPA-модемы. Не менее забавно, что информирую пользователей о скорости HSPA+, life:) предпочел заявить «до 28 Мбит/c«, то есть о скорости, которая даже теоретически отсутствует сегодня в его сети. Такое вот «продвижение» на грани фола.

Кстати, если вернуться velcom, то модемы даже при наличии более продвинутых опций самой сети HSPA+ (опций с MIMO, то есть с Multiple Input Multiple Output – система со многими входами – выходами, использующей многоэлементные антенны на базовых станциях и устройствах передачи данных) будут продаваться для менее продвинутой, то есть для скоростей в 21 Мбит/с. Все дело в том, что модемов без MIMO на рынке уже достаточно много, а вот с MIMO – еще определенные сложности с поставками быть могут.

* * *

Продвижение: Здесь задача проста – снивелировать эффект от полугодовой рекламной кампании 3Glife:) – за это время имидж технологического лидерства оператору с улыбкой создать, в общем удалось.

С одной стороны, может быть и сложновато – поди объясни пользователям разницу между HSPA и HSPA+. С другой, факт – такая-то скорость по сравнению с такой-то будет говорить сам за себя. Но и здесь уже есть проблема – в упомянутой последней рекламной кампании life:) «на грани фола» – заявлении о скорости до 28 Мбит/с. Даже интересно, что velcom противопоставит такому неординарному, мягко говоря, ходу оператора с улыбкой.

Life:) собственно, ничего такого не имел в виду, а лишь информирует пользователей о теоретически возможной для стандарта скорости и не более. А то, что на HSPA модемах рисует 3G+, то есть бренд, вроде бы заявленый для HSPA+ – так это всего лишь брендирование, и не более:). Введение покупателей в заблуждение? А в чем оно, собственно, состоит?

На модеме же не написано HSPA+? Нет. А интерпретировать в переписке с Минторгом «+«, добавленный к 3G можно, например, сославшись на расширение возможностей поддерживаемого модемом стандарта HSDPA по сравнению с обычным UMTS….Но в головах у аудитории вполне может созреть заблуждение – то, что завтра предложит velcom, у life:) уже давным-давно есть и за меньшие деньги…

Вот такую нетривиальную задачу придется решать velcom при продвижении своего нового стандарта…Собственно, никто и не говорил, что с life:)-ом будет легко. Их тоже можно понять – убыточный год – на который у менеджмента очевидно был карт-бланш, но наступивший 2010-й собственно, должен быть уже годом «зарабатывания денег».

UP. 18 марта. Конкуренция началась, сеть стандарта HSPA+ от velcom заработала в Минске и Гомеле, HSPA+ модемов пока нет, хотя их появление и анонсировано «через неделю». Продвижение будет не очень агрессивным.

Распространение 7 сентября г-ном А.В. Семашко результатов собственного обращения в Генпрокуратуру страны – последняя по результатам проверки потребовала вернуть абонентам средства, затраченные во время платного голосования в рамках акции «Волна позитива»… Отписались, казалось бы, все в течение одного-двух дней, однако событие «работало» еще вплоть 17 сентября, когда к нему вернулась Хартия.

Публикация 21 сентября в «Белорусских новостях» (Naviny.by) материала «МВД Беларуси: самая нестабильная структура власти в лицах« – новейшей «истории в лицах» белорусского правоохранительного ведомства. Один из героев – глава МВД с 20 декабря 1995-го по 8 февраля 1999-го Валентин Степанович Аголец, ныне, по данным автора, сотрудник опять же ИП «Велком» (бренд velcom). Весьма интересно, надо сказать, в материале характеризуемый…

Републикация в этот же день Marketing.by перечня того, «Как нарушали «Закон о рекламе» белорусские кампании и агентства в начале 2009 года«. Нарушения относятся к периоду с январь по апрель 2009 года, опубликовано на минторговской сайте несколько ранее… – ИП «Велком» засвечивается в перечне дважды…

Наконец, опять же 21 сентября Naviny.by со ссылкой на БелТА републикуют еще августовскую новость – про то, как «Зареченский шестиклассник угрожал взорвать Velcom«… То же делает Хартия…

Нда… Тенденция, однако… И ведь я мог еще что-то и пропустить…

Избранные места об экс-министре внутренних дел Беларуси, ныне сотруднике velcom Валентине Аголеце из публикации «МВД Беларуси: самая нестабильная структура власти в лицах»:

«Практически сразу после назначения Валентина Степановича на должность министра внутренних дел в обычных милицейских подразделениях начали вводиться армейские порядки: плановые и внеплановые построения на плацу, строевые смотры и т.п. В то же время всплыли нелицеприятные факты, которые генерал публично не опроверг. В газете «Известия» (от 19 января 1996 г.) в статье «Уличен в подлоге» министр обвинялся в квартирных аферах. Якобы он не сдал, а продал в Ташкенте служебную четырехкомнатную квартиру и по подложным документам получил жилье в Минске, куда переехал в 1992 году. В результате проверок 12 июля 1994 года Аголец постановлением Совмина был освобожден от должности первого заместителя командующего внутренними войсками. Однако за него кто-то похлопотал, и при первом президенте его карьера пошла резко в гору. Ровно через месяц после освобождения от должности замкомандующего Валентин Степанович занял кабинет заместителя министра внутренних дел — командующего ВВ.

В ранге министра Аголец возобновил прерванную Юрием Захаренко практику направления солдат срочной службы на строительство правительственных дач в Дроздах и проявил себя преданным служакой. Однажды сотрудники оперативно-поискового отдела ГУВД Мингорисполкома задержали на улице находившегося в розыске российского бандита в компании с одним из сыновей тогдашнего премьер-министра Михаила Чигиря. Аголец вызвал на ковер оперов, — а это младшие инспекторы, сержанты и прапорщики, — и, не стесняясь в выражениях, пропесочил подчиненных, которые из кабинета министра едва не отправились в СИЗО. «Таких людей надо знать в лицо!», — было сказано сыскарям напоследок».

Результаты проверки свидетельствуют о ненадлежащем исполнении ИП «Велком» [..] обязанностей о своевременном предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации о предлагаемых товарах (работах, услугах). [..]Генеральной прокуратурой внесено представление в адрес руководства компании с требованием принятия мер по совершенствованию работы при предоставлении услуг связи, обеспечению неукоснительной реализации прав потребителей на получение достоверной информации.

Генеральной прокуратурой потребовано от ИП «Велком» возвратить денежные средства абонентам компании, принявшим участие в USSD-голосовании «Волна позитива» и привлечь к дисциплинарной ответственности должностных лиц, ответственных за организацию и проведение данной акции.

Да, представление о совершенствовании и даже требование привлечь к дисциплинарной ответственности – ну это понятно, это обычные такие меры прокурорского реагирования, а вот потребовано возвратить денежные средства абонентам – действительно неожиданно… Даже очень, хотя Прокуратура, после упомянутой проверки – очевидно, располагает необходимой информацией для констатации факта ненадлежащего исполнения обязанностей ИП «Велком» …

Распространенная копия ответа Прокуратуры – здесь, а текст письма-крика души (с некоторыми, ИМХО, все-таки преувеличенияими), разосланного СМИ – ниже:

From: «A. Semashko»
To: Sent: Monday, September 07, 2009 3:21 PM
Subject: Генпрокуратура РБ потребовала от Velcom возврата обманно полученных от абонентов денежных средств

С уважением,
Семашко А.В.

Озвученная 31 июля информация о принятии комиссией решения о выделении частот для развертывания сети UMTS/HSDPA life:) , при том, что само заседание комиссии прошло еще 23 июля, похоже, получена самим life:) немногим ранее. То есть заявка оператора на частоты рассматривалась вообще без его представителей, и детали принятого решения в самом life:) узнают лишь получив протокол в последний день отведенного десятидневного срока, то есть 3 августа.
Но если бы только это…

UPD. Ошибки в датах исправлены благодаря Денису и Сергею.

Что интереснее – life:) подал заявку на частоты в начале июля. Но аналогичная заявка на 3G-частоты от МТС, поданная гораздо раньше, находится на рассмотрении ГКРЧ, о чем заявил озвучивший результаты работы комиссии зам. начальника управления регулирования Министерства связи и информатизации Юрий Чичин. В МТС, судя по всему, тоже получат копию протокола заседания ГКРЧ. И, с интересом ознакомятся с ходом рассмотрения с такими парадоксальными результатами.

Не менее внимательны будут и в velcom, который, по словам того же Чичина, подобную заявку вообще не подавал. При том, что по некоторой информации, все-таки подавал. Сам velcom пообещал комментарий по поводу в понедельник – очевидно, по результатам знакомства с упомянутым протоколом.

И уж совсем интересен нюанс, на который обратила внимание Лена Солоненко (БелТА), профессионально отработавшая и отписавшаяся по вопросу во время пребывания в отгуле:) – ранее принятое решение той же комиссии о проведении конкурса на выделение частот для сети третьего поколения пока никто не отменил. То есть принятое сейчас комиссией решение находится в противоречии другим, принятым ею же ранее?

Действительно,

Вообще, версий происходящего может быть несколько – от того, что оставшиеся «на хозяйстве» в период отпусков что-то по неопытности исказили, до того, что конверсия предполагавшихся к выделению трех частотных полос на данный момент окончательно не завершена, и ГКРЧ принял соломоново решение выдать имеющийся ресурс наиболее нуждающемуся, то есть life:).

За первую версию , говорит по-крайней мере, то, что комментарий выдан на гора в отсутствие находящегося в отпуске, как выяснила Лена Солоненко, первого зам. Министра связи Ивана Рака да и, насколько можно понять, еще и начальника упомянутого управления регулирования Министерства связи и информатизации Сергея Новикова - иначе комментировал бы он сам.

Ну а что касается второй… … Какая-то увязка с решением о конкурсе же должна иметь место… Возможно, частоты все-таки выдают условно досрочно – пока – для тестирования (которое МТС и velcom уже провели), ну а затем конкурс все-таки пройдет и, если life:) паче чаяния этот конкурс не выиграет – заберут назад???

В двух словах о самой Комиссии в ее нынешнем виде. Согласно Указу Президента №473 от 31.07.2006 г. ГКРЧ создана при Совете Безопасности Республики Беларусь (ранее аналогичный орган работал при Минсвязи), этим же Указом утверждено Положение и персональный состав комиссии. При этом в Минсвязи же работает подразделение, выполняющее функции рабочего аппарата ГКРЧ. Регламент комиссии утвержден Государственным секретариат Совета Безопасности.

В персональный состав комиссии, утвержденный упомянутым Указом дважды вносились изменения.
Так, 1 июня 2007 г. в ГКРЧ были включены:

• С.К.Барановский, заместитель Председателя КГК – директор ДФР,
• И.И.Бузовский, советник-консультант управления по координации идеологической работы главного идеологического управления Администрации Президента,
• А.А.Симонов, зам. Министра юстиции,
• П.В.Третьяк, зам. Председателя КГБ

И исключены – С.Г.Булацкий, А.И.Громович, О.Э.Кравцов.

Наконец, 28 января 2008 г. в ГКРЧ включены:

• В.Г.Кучаев, начальника управления радиоэлектронной борьбы Генштаба Вооруженных Сил (заместитель председателя комиссии),
• И.В.Рак, первый зам. Министра связи и информатизации (заместитель председателя комиссии),
• С.Г.Черный, начальника управления связи и автоматизации Департамента финансов и тыла МВД

И исключены А.В.Агейчик, М.А.Малаховский, В.Н.Теслюк.

А 23 июля 2009 года состав комиссии был и вовсе обновлен. Посему число включенных-исключенных достаточно влико. Во-первых, включен в должности председателя ГКРЧ Станислав Васильевич Зась, Зам. Государственного секретаря Совета Безопасности Республики Беларусь. А во-вторых, :

• Капариха Сергей Николаевич, заместитель начальника Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь – начальник управления защиты информации
• Лытин Анатолий Михайлович, заместитель Министра транспорта и коммуникаций – директор Департамента «Белавтодор»
• Новик Александр Сергеевич, начальник управления информационных ресурсов и технологий Секретариата Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь
• Паферов Олег Сергеевич, заместитель Председателя Государственного военно-промышленного комитета
• Шамко Александр Игоревич, заместитель Министра по чрезвычайным ситуациям.

И исключены бывший председатель Юрий Васильевич Кривошеев, а также Борис Семенович Барингольц (представлявший в ГКРЧ МЧС в ранге зам. министра), Сергей Владимирович Маслов (представлявший в ГКРЧ ГЦБИ при Президенте Республики Беларусь в ранге первого зам. начальника ГЦБИ ), Александр Алексеевич Солонинко (представлявший в ГКРЧ Госкомвоенпром в ранге зам. Председателя комитета), Владимир Георгиевич Сосновский (представлявший Минтранс в ранге Министра).

Таким образом, сегодня в состав ГКРЧ входят 20 членов:

1. Зась Станислав Васильевич (ранее – Кривошеев Юрий Васильевич), Зам. Государственного секретаря Совета Безопасности Республики Беларусь (председатель комиссии)

Перестановка была осуществлена после отставки Виктора Шеймана, и, как следствие, прежней команды Совбеза после теракта в Минске 3 июля 2008 года. Интересно, что перестановка в ГКРЧ была до 23 июля 2009 года не отражена официально в соответствии с обычной практикой Указом Президента Беларуси. При этом Станислав Зась – выходец из Генштаба Вооруженных сил Беларуси, где, в частности, работал начальником Отдела военного строительства, сменил Юрия Кривошеева в должности Заместителя государственного секретаря Совета Безопасности 29 августа 2008 года.

2. Кучаев Валерий Геннадьевич, Начальник управления радиоэлектронной борьбы Генерального штаба Вооруженных Сил (заместитель председателя комиссии)

3. Рак Иван Васильевич, первый зам. Министра связи и информатизации (заместитель председателя комиссии)

_________________

4. Корзун Дмитрий Николаевич, старший офицер 3-го управления главного оперативного управления Генерального штаба Вооруженных Сил (секретарь комиссии)

5. Барановский Сергей Константинович, зам. Председателя КГК – директор Департамента финансовых расследований

6. Богданов Сергей Иванович, начальник Республиканского унитарного предприятия по надзору за электросвязью «БелГИЭ», главный государственный инспектор Республики Беларусь по надзору за электросвязью

7. Бузовский Игорь Иванович, главный советник управления по координации идеологической работы главного идеологического управления Администрации Президента Республики Беларусь

8. Капариха Сергей Николаевич, заместитель начальника Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь – начальник управления защиты информации

9. Кузнецов Александр Петрович, проректор по научной работе учреждения образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники»

10. Маслов Сергей Владимирович, первый заместитель начальника Государственного центра безопасности информации при Президенте Республики Беларусь

11. Лытин Анатолий Михайлович, заместитель Министра транспорта и коммуникаций – директор Департамента «Белавтодор»

12. Новик Александр Сергеевич, начальник управления информационных ресурсов и технологий Секретариата Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь

13. Паферов Олег Сергеевич, заместитель Председателя Государственного военно-промышленного комитета

14. Свидерский Геннадий Брониславович, зам. Министра промышленности

15. Симонов Александр Анатольевич, зам. Министра юстиции

16. Слободчук Александр Иванович, зам. Министра информации

17. Третьяк Петр Владимирович, заместитель Председателя Комитета государственной безопасности по обеспечению оперативно-розыскной деятельности

18. Черный Сергей Григорьевич, начальник управления связи и автоматизации Департамента финансов и тыла Министерства внутренних дел

19. Шамко Александр Игоревич, заместитель Министра по чрезвычайным ситуациям

20. Шугай Дмитрий Григорьевич, начальник управления связи и информационных технологий Государственного пограничного комитета

Инициировав 25 июня размещение на сайте НГТРК пресс-релиза о крайнем недовольстве возглавляемой им компании «услугами, оказываемыми оператором сотовой связи ИП «Велком», поскольку ряд предлагаемых указанным оператором сервисов фактически не предоставляется в полном объеме«, глава государственного телевидения заставил всех теряться в догадках – что, собственно, произошло? Дальнейших комментариев-то ни от одной из сторон не было…

Телерадиокомпании отказали в установке микробазовой станции в подвале? В забытом Богом уголке Беларуси отсутствует связь оператора? Истина, как выяснилось, просто комична – отправившийся в Данию и утративший по вине авиаперевозчика багаж, Зимовский вдруг обнаружил, что у velcom отсутствует в стране Андерсена GPRS-роуминг…

Вот такого действительно не ожидал никто… Тем не менее, факт налицо…

Как будто бы ознакомиться с перечнем роуминг-партнеров и услуг нельзя было еще до отъезда из Минска. И как будто бы сие досадное недоразумение можно в здравом уме хоть как-то подвести под формулировку – «ряд предлагаемых указанным оператором сервисов фактически не предоставляется в полном объеме«. Вообще, эмоции г-на Зимовского, в общем, объяснимы, но когда под их воздействием государственный служащий принимает такого рода решения – возникают вполне закономерные вопросы и вовсе не к сотовому оператору. Попытка найти ну хоть какое-то рациональное объяснение такого рода иррациональным действиям, вполне закономерно породила слух – увы, имярек, и ранее не слывший трезвенником, в последнее время начал и вовсе злоупотреблять.

Нет, действительно, velcom в свое время несколько отпустил вперед МТС в GPRS-роуминговом вопросе, и, даже где-то в чем-то – виноват и сам. В общем, и в самой компании в свое время признавали – «да, GPRS-роуминг мы несколько профукали«. Но вот почему именно «профукали» – тоже очевидно – услуга настолько не из разряда первой необходимости, что даже позиционирующему себя в качестве технологического лидера оператору было в свое время несколько не до нее – ну совсем не приоритет. Что, конечно, позволило основному конкуренту вырваться в данном вопросе вперед, обзаведясь GPRS-партнерами, в том числе, и в упомянутой Дании. Но вот предполагать, что такое первенство МТС будет иметь какой-либо более значимый эффект, кроме PR-а в позиционировании уже собственного технологического первенства – не предполагали, вероятно, и в самом МТС.

Далее – после публикаций пресс-релиза НГТРК и пояснений Зимовского – все было предсказуемо-рационально-объяснимо. Оба GSM-конкурента, конечно, почтили НГТРК своим присутствием с предложениями сотрудничества, но в обоих же неофициально обозначили собственное видение проблемы – «так не делается«…

А вот уверенность в том, что все скоро образуется – внушали, по-крайней мере, два пункта. Во-первых, velcom один из крупнейших рекламодателей НГТРК, о чем оператор незамедлительно вспомнил после такого в высшей степени несправедливого «наезда», убрав на некоторое время всю рекламу с теле-и радио-каналов НГТРК. А во-вторых, переговорщиком (или, по крайней мере, одним из них) со стороны velcom по данному вопросу должен был выступить Роберт Дашян с его репутаций «могущего договориться с эскимосами о продаже снега»…

Не суть важно, какой из факторов имел в данном случае решающее значение. Результат, как говорится, налицо – 8 июля НГТРК распространила новый пресс-релиз по итогам состоявшихся «накануне» переговоров:

«Сотрудничество первого GSM оператора страны и Национальной государственной телерадиокомпании Республики Беларусь продолжится в прежнем режиме«.

Как говорится, кто б сомневался…

Вообще, в истории белорусской сотовой связи было все – информационные войны операторов между собой, что в общем нормально, большей частью, односторонние того же рода войны государства с операторами – большей частью пострадавшей стороной был velcom, но доставалось в общем и МТС. Но вот чтобы информационную войну объявил оператору крупный корпоративный клиент, да к тому же еще и государственный – такое, пожалуй, произошло впервые. Да, действительно, было недовольство операторами их абонентов – от, якобы, «воровства» средств со счетов до недостатков в покрытии и от якобы недостоверной рекламы и некорректного проведения рекламных игр. Но вот на таком уровне – точно в первый раз…

Вероятно, и в последний…

Вступивший в силу тариф составляет 49 рублей за 50 Кб интернет-трафика (1004 руб. за Мб) при единице тарификации 50 Кб. Оба параметра значительно ухудшены – ранее базовый тариф за входящий и исходящий GPRS-трафик составлял 25 руб. за 50 кБ (т.е. 512 руб. за Мб) при покилобайтной тарификации.

Но вот что интересно – упомянутый 25-рублевый тариф за 50 Кб, который сохранится в категории действующих менее месяца – это тариф с учетом уже однажды проведенного, но, кажется, никем не замеченного повышения.

В момент объявления, например, тарифного плана «Свободный life:)» в ноябре прошлого года тариф на базовую услугу доступа в интернет, как нетрудно убедиться, был зафиксирован в размере 48 руб. за 100 Кб (или 24 руб. за 50 Кб), в чем нетрудно убедиться из рекламной листовки:

Когда именно тариф был повышен на рубль за 50 Кб – науке неизвестно. Однако очевидно, что при первом повышении оператор собственных абонентов за месяц не предупреждал…

Минторг Беларуси уже объявил, что МТС не предоставил текст рекламных сообщений по его запросу, что само по себе уже является нарушением действующего законодательства.

Организатор первой подобной игры «Заведи мечту« velcom, кстати, уже был привлечен к ответственности за нарушения в рекламе (в частности, в рекламе, распространяемой посредством sms, в частности, не были указаны период проведения акции, свидетельство о регистрации акции, также сообщения содержали в себе информацию, повышающую гарантию выигрыша в игре), при этом Комитет госконтроля выявил также нарушения по порядку проведения игры.

Причины непредставления рекламных сообщений МТС Минторгу, очевидно, следует поискать в текстах этих сообщений. Например, последние рекламные SMS таковы:

Ты абонент МТС?Отправь ДА на номер 1000 и получи шанс выиграть Opel Astra или 15 млн.р. в рекламной игре Хороший ТОН от МТС!

Тариф 2000р/SMS.Info 0890114

Т.е.

и т.д.

Очевидно, практически то же можно сказать и о другом варианте рекламного сообщения МТС:

ВНИМАНИЕ! ПОСЛЕДНИЙ ШАНС! ДО 28 ИЮНЯ МТС РАЗЫГРАЕТ ЕЩЕ 60 МЛН. И АВТО!СПЕШИ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ! СКОРЕЕ ОТПРАВЬ SMS НА НОМЕР 1000!

2000р./SMS.Info 0890114

Нарушения были выявлены в ходе проведенной Генеральной прокуратурой проверки соблюдения операторами законодательства при строительстве и эксплуатации базовых станций. Сегодня в стране эксплуатируется 8345 базовых станций четырех операторов. Проверка установила, что в течение 2007 – 2009 годов землеустроительными и геодезическими службами выявлено 28 фактов нарушений. Кроме того, в ходе проведения в мае текущего года прокурорских проверок законности выделения земельных участков под строительство 157 базовых станций установлены нарушения законодательства по 11 из них, или 7 % от числа проверенных.

Однако в чем именно суть выявленных нарушений со стороны операторов? Генпрокуратурой приведен ряд показательных конкретных примеров:

«Так, СООО «МТС» в августе 2007 года самовольно заняло 2 участка луговых земель площадью 0,04 га в деревнях Незнаново и Карныши Гродненского района и построило там базовые станции сотовой связи. Однако решение Гродненского облисполкома о выделении земельных участков и переводе их в категорию земель промышленности, транспорта, связи, энергетики, обороны и иного назначения было вынесено лишь 19 августа 2008 года, т.е. спустя год. Это позволило оператору сотовой связи в течение длительного времени пользоваться земельными участками без правоустанавливающих документов и договоров аренды».

Впрочем, попытка выяснить другие подробности данной ситуации сразу же приводит в тупик. В Гродненском районе одноименной области, увы, вообще отсутствуют упомянутые деревни Незнаново и Карныши, посему там и не могло иметь место ни подобное, ни любое иное правонарушение.

Однако населенные пункты со схожими названиями – в одном случае, действительно Незнаново, а во втором – Большие Карныши – обнаружены Новогрудском районе Гродненской области.

Деревня Незнаново расположена на территории Валевского сельского Совета Новогрудского района. На начало 2008 года в деревне проживало 120 человек, так что даже на достаточно подробных картах страны данный населенный пункт, как правило, не обозначается. На территории Валевского сельсовета расположено 15 населенных пунктов, в которых на начало 2008 года проживало 1364 человека. Показательно естественное движение населения в 2007 году: родилось – 13, умерло – 53 человека. Единственным работающим на территории сельсовета предприятием является сельхозпредприятие «Свитязь» Барановичского отделения БелЖД. На предприятии работает 311 человек, располагаемые им земельные угодья в целом составляют 6297 га (пашня 3922 га, луговые угодья – 2339 га).

Во второй из упомянутых деревень – Больших Карнышах Вселюбского сельсовета – на начало 2008 года проживало 324 человека. На территории сельсовета в целом (8306 га) в 12 населенных пунктах начало 2008 года проживало 1558 человек. Естественное движение населения в 2007 году примерно то же, что и у соседей – родилось- 9, умерло – 76 человек. На территории сельсовета действует СПК «Вселюб». Работниками кооператива являются 352 человека, располагеыме им земелбные угодья составляют 8618 га ( в т.ч. пашня 4334 га, луговые угодья 3224 га).

Оба центра сельсоветов – и Валевка, и Вселюб – в соответствии с Государственной программой возрождения и развития села на 2005 – 2010 годы были внесены в перечень населенных пунктов, подлежащих преобразованию в агрогородки. Программа предусматривает формирование за указанный период 1481 агрогородка на базе центров сельсоветов и центральных усадеб сельскохозяйственных организаций. Для указанных населенных пунктов Советом Министров Беларуси преобразование было запланировано на 2007 год. То есть уже к началу 2008 года в Валевке и во Вселюбе должна была иметься предусмотренная Программой «инфраструктура для обеспечения социальных стандартов», в т.ч. обеспечения населения данных деревень связью обоих крупнейших белорусских мобильных операторов. При этом для самих операторов установка оборудования в сельских населенных пунктах из-за незначительного объема трафика в абсолютном большинстве случаев является убыточной. Тем не менее, операторы выполняют требования Программы, руководствуясь принципами социальной ответственности бизнеса.

В данном случае, ожидание оператором решения Гродненского облисполкома о земельных участках, очевидно, привело бы к срыву более чем на погода установленных сроков преобразования в агрогородки двух упомянутых населенных пунктов. Из двух зол было выбрано меньшее. Компания была вынуждена в течение длительного времени пользоваться земельными участками без правоустанавливающих документов и договоров аренды.