Архив рубрики «Оператор velcom»

А что вы делали все это время?

25.09.2009

Все-таки с белорусскими регуляторами не скучно.

Ну да, вот дали life:) 5 МГц частот для 3G c формулировкой «именем Республики…» (сорри, «выполняя обязательства… Республики Беларусь«), опять же устами Министра вчера, т.е. 23-го сентября, дали понять всем остальным, что есть еще свободные частоты и их как бы могут отдать velcom и МТС, но при этом Министр так вот интересно заметил – очередное заседание ГКРЧ вот-вот (оно, как выяснилось, 23-го и шло), но при этом – ах незадача, принято решение – выделение частот отныне, с 1 октября, платное, а вот насколько платное – пока, до утверждения Совмином соответствующего положения, и даже сказать нельзя. Но при этом операторы должны подтвердить свой интерес к «подорожавшим» частотам… Ну а как подтверждать, если непонятно, сколько, собственно, с тебя хотят за это «снять»?

Ну и, соответственно, 23 сентября на заседании ГКРЧ никто очередные заявки МТС и velcom не рассматривал, равно как и заявку life:) на вторые 5 МГц. В результате в середине октября life:) запустит 3G в коммерческую эксплуатацию (пока планы такие) на одной несущей (т.е. на 5 МГц), что будет еще и уникальным мировым опытом.

Но самое интересное, что один из источников дал понять – не рассматривал ГКРЧ заявки операторов не только потому, что с 1 октября процедура выделения частот становится платной, а как говорится, если есть возможность снять с операторов деньги, то зачем отдавать «так просто» (принятие решения о выделении до 1 октября автоматически и означает, что «так просто» – дословная цитата Указа Президента № 439).

2. Плата за выделение радиочастотного спектра не взимается с юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в отношении полос радиочастот, радиочастотных каналов и радиочастот, выделенных Государственной комиссией по радиочастотам при Совете Безопасности Республики Беларусь до 1 октября 2009 г.
© Указ Президента РБ № 439

А еще и потому, что выделять просто нечего!!! Даже отданные life:) 5 МГц еще используют военные…
(далее…)

Осень патриарха… белорусской GSM-связи

22.09.2009

Начавшаяся 1 сентября широкая рекламная кампания life:), роль главного злодея в которой отведена персонажу в фирменных черно-желтых велкомовских цветах, а ряд деталей позаимствованы из предыдущих кампаний конкурента.

Распространение 7 сентября г-ном А.В. Семашко результатов собственного обращения в Генпрокуратуру страны – последняя по результатам проверки потребовала вернуть абонентам средства, затраченные во время платного голосования в рамках акции «Волна позитива»… Отписались, казалось бы, все в течение одного-двух дней, однако событие «работало» еще вплоть 17 сентября, когда к нему вернулась Хартия.

Публикация 21 сентября в «Белорусских новостях» (Naviny.by) материала «МВД Беларуси: самая нестабильная структура власти в лицах« – новейшей «истории в лицах» белорусского правоохранительного ведомства. Один из героев – глава МВД с 20 декабря 1995-го по 8 февраля 1999-го Валентин Степанович Аголец, ныне, по данным автора, сотрудник опять же ИП «Велком» (бренд velcom). Весьма интересно, надо сказать, в материале характеризуемый…

Републикация в этот же день Marketing.by перечня того, «Как нарушали «Закон о рекламе» белорусские кампании и агентства в начале 2009 года«. Нарушения относятся к периоду с январь по апрель 2009 года, опубликовано на минторговской сайте несколько ранее… – ИП «Велком» засвечивается в перечне дважды…

Наконец, опять же 21 сентября Naviny.by со ссылкой на БелТА републикуют еще августовскую новость – про то, как «Зареченский шестиклассник угрожал взорвать Velcom«… То же делает Хартия

Нда… Тенденция, однако… И ведь я мог еще что-то и пропустить…
(далее…)

Прокуратура требовала от velcom вернуть деньги

08.09.2009

Письмецо с такой вот фабулой пришло от некого Семашко А.В. 7 сентября в 15 часов по минскому времени многим белорусским изданиям. К самому письму приложена копия ответа Генеральной прокуратуры Беларуси на обращение заявителя «о нарушениях законодательства со стороны должностных лиц ИП «Велком»при организации платного телефонного голосования в рамках рекламной акции «Волна позитива» с участием музыкальных групп «ДДТ» и «A-STUDIO» в г.Могилеве«. Кстати, ответ за подписью И.о. начальника управления по надзору за исполнением законодательства и законностью правовых актов П.У. Родионова за №0702-363-2009 датирован аж 17-м августа – заявитель несколько запаздал с его распространением, тем не менее, содержание, а вероятность его некого искажения-подделки – ну очень низка, действительно интересно:

Результаты проверки свидетельствуют о ненадлежащем исполнении ИП «Велком» [..] обязанностей о своевременном предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации о предлагаемых товарах (работах, услугах). [..]Генеральной прокуратурой внесено представление в адрес руководства компании с требованием принятия мер по совершенствованию работы при предоставлении услуг связи, обеспечению неукоснительной реализации прав потребителей на получение достоверной информации.

Генеральной прокуратурой потребовано от ИП «Велком» возвратить денежные средства абонентам компании, принявшим участие в USSD-голосовании «Волна позитива» и привлечь к дисциплинарной ответственности должностных лиц, ответственных за организацию и проведение данной акции.

Да, представление о совершенствовании и даже требование привлечь к дисциплинарной ответственности – ну это понятно, это обычные такие меры прокурорского реагирования, а вот потребовано возвратить денежные средства абонентам – действительно неожиданно… Даже очень, хотя Прокуратура, после упомянутой проверки – очевидно, располагает необходимой информацией для констатации факта ненадлежащего исполнения обязанностей ИП «Велком»

(далее…)

Мобильное полугодие

28.08.2009

Конечно, все открытия операторами отчетности по полугодию произошли несколько раньше, 19 августа последним открылся velcom, но даже небольшой сравнительный анализ операционных показателей белорусских операторов несколько затянулся.

Разочарование квартала – Озджан-бей вроде как пообещал, начиная с 2Q 09, публикацию ARPU-MOU life:), но опубликовано Turkcell 5 августа было все то же, что и раньше, и даже своеобразная манера округления абонентской базы до сотен тысяч сохранилась. Австрийцы продолжают плач Ярославны по поводу потерь от девальвации, но уж конечно не забывают упоминать о росте рублевых поступлений – кто б, как говорится, сомневался, что таковые вырастут при повышенных тарифах-то, и как будто существовала даже теоретическая возможность повысить тарифы без девальвации. МТС, будучи единственным оператором, который открываться, вообще не обязан, публикует то, что считает нужным :) – речь не об искажениях, естественно, а о минимальном наборе показателей.

(далее…)

Белорусская ГКРЧ выделила частоты для 3G только life:)? И без всякого конкурса?

01.08.2009

То, как и какие сейчас принимаются решения белорусской Государственной комиссией по радиочастотам, вызывает естественные вопросы.

Озвученная 31 июля информация о принятии комиссией решения о выделении частот для развертывания сети UMTS/HSDPA life:) , при том, что само заседание комиссии прошло еще 23 июля, похоже, получена самим life:) немногим ранее. То есть заявка оператора на частоты рассматривалась вообще без его представителей, и детали принятого решения в самом life:) узнают лишь получив протокол в последний день отведенного десятидневного срока, то есть 3 августа.
Но если бы только это…

UPD. Ошибки в датах исправлены благодаря Денису и Сергею.

(далее…)

Скандал имени багажа Зимовского завершен

08.07.2009

В течение без малого двух недель забавлял наблюдателей глава Белтелерадиокомпании Александр Зимовский. Вообще, рациональному объяснению действия этого, в общем, вполне состоявшегося как творческая личность, но с весьма сомнительными, как выясняется, менеджерскими качествами руководителя, в данном случае, не поддаются.

Инициировав 25 июня размещение на сайте НГТРК пресс-релиза о крайнем недовольстве возглавляемой им компании «услугами, оказываемыми оператором сотовой связи ИП «Велком», поскольку ряд предлагаемых указанным оператором сервисов фактически не предоставляется в полном объеме«, глава государственного телевидения заставил всех теряться в догадках – что, собственно, произошло? Дальнейших комментариев-то ни от одной из сторон не было…

Телерадиокомпании отказали в установке микробазовой станции в подвале? В забытом Богом уголке Беларуси отсутствует связь оператора? Истина, как выяснилось, просто комична – отправившийся в Данию и утративший по вине авиаперевозчика багаж, Зимовский вдруг обнаружил, что у velcom отсутствует в стране Андерсена GPRS-роуминг…

(далее…)

А операторам – за программу…

20.06.2009

19 июня прошло республиканское координационное совещание по борьбе с преступностью и коррупцией по вопросам земельного законодательства. На совещании вполне обоснованно доминировала тема самозахватов земельных участков, незаконного их выделения гражданам – должностным лицам различных ведомств, в т.ч. и самой прокуратуры, что зачастую становилось поводом для спекуляций землей. Впрочем, некоторое внимание уделено и другой теме. Накануне, 17 июня Генпрокуратура распространила сообщение – о письме Генпрокурора Премьер-министру страны «о мерах по устранению нарушений земельного законодательства при выделении земельных участков для производственных целей операторам сотовой связи». Эти нарушения делались операторами, по сути, с прямо противоположными спекулятивным целями – выполнить возложенные государством социальные обязательства, причем выполнить себе в убыток.

(далее…)

Velcom на страже своей сети от чужого спама.

15.04.2009

Нет, все-таки в «SMS-драме в трех действиях» реакция как velcom, так и МТС на life:)-овский спам была абсолютно предсказуема. Для velcom собственный, весьма незначительный объем рекламных рассылок абонентов, – к таким действиям сам оператор прибегает достаточно редко (особенно, в сравнении с основным конкурентом) – ресурс. Который легко конвертируется в реальные денежные поступления.

Интересно, что можно даже говорить об оценках объема этого ресурса. Поступления velcom от проведения игры «Заведи мечту!» были в ПЯТЬ раз большими, чем поступления МТС от во многом аналогичной игры “Твой шанс”. Конечно, работали и сработали и многие иные факторы – от различной цены игрового сообщения до «первого в тапках» – но определяющим здесь была все-таки действенность SMS-рассылок (то есть внимание к ним абонентов) с приглашением к игре. Таковая у velcom, с его манерой не беспокоить своих абонентов по каждому пустяковому поводу оказалась значительно более высокой, чем у МТС, рассылавшего своим абонентам в долгие годы сообщения о новых «сервисах» раз по 10 в месяц. Очевидно, что сервисов, потенциально массово интересных получателям массовой рассылки – единицы, посему и отношение абонентов МТС к получаемому от оператора «информационному» сообщению соответственное – «удалить, не читая»…

(далее…)

Как они собираются контролировать IMEI?

20.03.2009

Первая ласточка борьбы с «серым» рынком мобильных телефонов посредством тотального контроля за IMEI-номерами телефонов в сетях сотовых операторов датирована еще летом прошлого года – приступивший весной 2008-го к исполнению обязанностей Генерального прокурора Беларуси Григорий Василевич направил крупнейшим белорусским операторам МТС и velcom предупреждения весьма неоднозначного, с точки зрения действующего законодательства, содержания.

Впрочем, операторы с тех пор вроде бы адаптировались к ситуации и даже участвуют в подготовке нормативного акта – Указа Президента страны – по соответствующей проблематике. Информации относительно Указа с одной стороны много, с другой – обнародованное вызывает больше вопросов, чем ответов. Очередную новость на тему опубликовала на неделе ведомственная газете МВД «На страже» – стало, например, известно, что рабочее название Указ Президента – «О совершенствовании государственного регулирования оборота телефонных аппаратов сотовой подвижной электросвязи«. Впрочем, более важны сами нормы, а не название, а здесь все по прежнему – вопросов не в пример больше, чем ответов.

(далее…)

Кто б сомневался. При проведении рекламной игры velcom «Заведи мечту!» были зафиксированы нарушения

25.02.2009

Первая, но, вероятно, не последняя ласточка. – Давно ожидавшаяся информация прошла в 20-х числах февраля на ленте TUT.by – При проведении рекламной игры ИП «Велком» «Заведи мечту!» были зафиксированы нарушения. «После игры проводилась проверка сотрудниками Госконтроля. Были выявлены нарушения, и сейчас ведется административное дело. Отчет мы еще не получили, поэтому я не могу озвучить конкретные цифры«, – сообщила консультант управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли Республики Беларусь Алена Бурда.

(далее…)